Оконные сайты: площадка для вашей рекламы

Оконные сайты: площадка для вашей рекламы

Всемирная сеть Интернет уже очень давно прописалась в маркетинговых отделах  оконных компаний России. Более дести лет, что, несомненно, солидный срок, достаточно для того, чтобы понять, как данный коммуникационный канал передачи информации влияет на предпочтения покупателя пластиковых окон и, соответственно, рекламодателя. Так повелось, что большая часть участников рынка Интернет-рекламы признают преимущества привлечения потребителя через собственные сайты оконных компаний. Выделяют обычно такие характеристики оконных сайтов как неограниченные объемы информации, интерактивность, высокая таргетированность на целевую аудиторию покупателей окон пвх, точный расчет эффективности и многое другое. Но всемирная сеть с некоторых пор перестала быть новинкой и неким эксклюзивом – оконные сайты исчерпали лимит безапелляционного доверия со стороны оконных компаний, как потенциальных рекламодателей. На нынешний день маркетинг в Интернете начал оцениваться, словно традиционный медиа-канал, и, соответственно, оконные сайты обязаны обосновать рекламодателю свою эффективность прозрачными статистическими показателями и трендами. Вполне ясно, что для того, чтобы оконные сайты в действительности росли и развивались, необходимо отказаться от уникальности Интернета, как главного преимущества, и начать поиск универсальных критериев оценки аудитории оконных сайтов и сравнения их эффективности с эффективностью традиционных каналов продвижения, таких как телевидение, радио, пресса или наружная реклама.

Какие предложения могут оконные сайты сделать рекламодателям уже сейчас? Какой показатель эффективности выбрать для оценки Интернет рекламы? Каким образом разделять оконные сайты на «плохие» и «хорошие»? Как выделить целевую аудиторию из всего многообразия пользователей Интернета? Такие вопросы были обсуждены в рамках круглого стола PRoffline «Возможности продвижения оконных компаний с помощью интернет сайтов сайтов по оконной тематике: реальная эффективность, взгляд в прошлое», который состоялся 1 апреля 2012 года в Москве в конференц-центре Паллас.

 

Скептический настрой специалистов по маркетингу, а также присутствие определенных предрассудков касательно рекламы пластиковых окон в Интернете вполне предсказуемы. Некоторые вопросы, связанные с выставлением цены, исследованиями аудитории всемирной сети, оценкой эффективности рекламных кампаний на оконном рынке, ростом рынка, - сегодня мало поддаются измерению и описанию. Большое количество факторов, связанных с специфической средой, все ещё не прописаны в законодательстве РФ.

Один из редких показателей, который не вызывает сомнения, - размер Интернет-аудитории. Данный показатель стремительно и неуклонно повышается: по нашим оценкам, количество пользователей Интернета в России составляет уже более 50 млн. «Мечты наши - лишь повышение числа грамотных менеджеров в России, возрастание массы обученных специалистов, мы ждем, когда средний пользователь оконных сайтов станет старше», - цитирует журнал Новости Прикамья гуру маркетинга Геннадия Новоселова, - «Пользователь всемирной сети, словно представитель среднего класса, - узкая прослойка, характеризующаяся высокой платежеспособностью, но малым числом. В будущем же мы ждем возрастания числа этих пользователей».

Андрей Чернышев, директор по работе с клиентами агентства AdWatch, высказал мнение, что существующее положение вещей - подарок для маркетолога, и 50 миллионов пользователей в России (таков прогноз ряда экспертов на 2010 год) лишь разбавят существующий, качественный, портрет потребителя: «Когда постоянными пользователями Интернета в России станут домохозяйки (как раз такая ситуация наблюдается сегодня в США), высокая целевая направленность будет потеряна».

Но все же, постоянно увеличивающееся число посетителей оконных сайтов - далеко не безапелляционный повод для радости. «Значительную часть аудитории составляют люди, не достигшие 20 лет (18% для полугодовой аудитории, по данным фонда «Общественное мнение»), платежеспособность которых является сомнительной, - говорит Анна Лекич, руководитель PR-департамента агентства Promo Interactive. - Оптимисты уверяют, что «у аудитории Интернета есть деньги». И они правы. Однако многие потребительские бренды пока не используют Интернет как информационный канал в силу недостаточности аудитории и специфики покупательской способности в России».

Маркетинг на сайтах оконных компаний стимулирует продажи

Иная проблема, которая усиленно муссируется в оконной отрасли - требование специфического творческого подхода для рекламы во всемирной сети. Ведь когда в Интернете присутствует своя аудитория, требуется и особое понимания данной аудитории. При этом для творчества в сети специфическую роль играют технологии, которые характеризуются быстрым старением, а решения, пусть даже наиболее смелые и креативные, с быстротой молнии исчерпывают себя.

«В продвижении, как маркетинговом инструменте, и рекламе на оконных сайтах в частности пока еще находится определенная банальность, тривиальность, - говорит Анна Говорун, заместитель помощника директора по маркетингу агентства Promotion Blues. – Специалисты по маркетингу с опаской относятся к оригинальным решениям, что является их ошибкой. Клиент уже буквально отравлен информацией о пластиковых окнах и не осознает, не принимает информационные сообщения так, как этого хочет маркетолог. Требуются, и остро, интересные мысли, смелые решения. Очень важно, чтобы пытаясь создать что-то новое маркетолог помнил о том, что продвижение проводится для достижения определенного эффекта, конкретных целей. На нынешний день, чтобы привлечь внимание клиента к вашему оконному сайту, вам необходимо чем-то выделяться на общем сером фоне. В Западной Европе в обиход вошли «игры с оконными сайтами». По мнению специалистов это довольно действенный метод. Заказчик не просто вешает свой баннер, а выделяет информационное сообщение таким образом, что оно начинает вылезать на другие блоки вокруг. При такой верстке можно придумать много интересных вещей. На российском оконном рынке владельцы сайтов на такое пока не готовы. Веб-мастера волнуются за клиентом, тревожась на счет их возможного перегруза. Мы принимаем такую позицию. Но есть ведь возможность сотворить пастельный баннер, вписаться в драконовские требования суровых веб-мастеров. Столь специфические баннеры имеет смысл показывать лишь покупателям окон, которые пользуются выделенной линией, скоростным Интернетом. Как бы там не было, подобные решения специфичны, приковывают внимание потенциального потребителя, и продвижение сходных методов продвижения поспособствует процветанию как оконных сайтов, так и заказчиков».

Похожие вещи проповедует Михаил Геннадьевич Петров, доцент Челябинского Института Рекламы: «В скором времени Интернет заполнят технологии, опирающиеся на интерактив и развлечения. Станут преобладать форматы, которые предоставят пользователю возможность играть, появятся аудиальная и визуальная реклама». По мнению Сидора Марковского (компания «Бизнес для Бизнеса»), «победят все равно сайты-пустышки, которые будут специально затачиваться под дырки в поисковых программах и под поисковые запросы, для того чтобы оказаться выше в выдачах».

«Если родился новый вид маркетинга, это ещё не означает, что старые каналы продвижения так просто сдадутся. В связи с этим назревает разделение маркетологов по узким специальностям, - утверждает Марина Самойлова (ЗАО «Окна Сибири»). - Пусть раньше интернет маркетологи совмещали в своей деятельности программы продвижения, конструирование оконных сайтов, продвижение в поисковых системах, но это никак не остановит существующую тенденцию перехода на более узкие роды деятельности. Теперь многие рекламные фирмы будут профилироваться исключительно на рекламе в Интернете (однако, это не означает, что рекламщики, в традиционном понимании этого слова, внезапно исчезнут с лица земли)».

Аудит Интернет-рекламы - признак взросления

Точка зрения рекламодателя и владельца оконного сайта на программы продвижения в Интернете, как и при использовании других каналов коммуникации, вполне соответствуют классическим представлениям. В отрасли все больше чувствуется необходимость некой третей независимой стороны. Эффективная рекламная компания неможет быть сегодня осуществлена без независимой и периодичной статистики. Присутствие факторов и показателей аудита программ продвижения в сети в наши дни свидетельствует о уровне взросления рынка.

«Аудит в маркетинге, рекламе и PR вообще необходим, так как эти профессии работают, в первую очередь, с эфемерной субстанцией - капризным потребительским «эго», - считает Денис Бычихин («Инсайдерс»). - При этом Интернет как рекламное пространство до сих пор ассоциируется в глазах офф-лайнового бизнеса с неким «надувательством». Поэтому для аудита здесь нужен авторитет, высокая известность, прозрачные и эффективные методы».

«Потребность в аудите компании по продвижению рождается, обычно, у больших корпораций в моменты, когда требуется контролировать исполнителей, филиалы, партнеров, обладающих частью средств компании на продвижение, кроме того, с целью выявления подобных действий по продвижению со стороны конкурентов, - говорит Петр Васечкин, сотрудник PipNap Industries. – Фирма, в которой я работаю, проверяя кампаний по продвижению в исполнении наших клиентов, определила наличие широкого ряда нарушений законодательства. Информация, которую нам удалось достать в ходе расследования, дала нам понять, что эффективность работы коллег необходимо повышать. Ещё был примечательный случай, когда, испытывая наши личные системы, мы осуществили расследование одной из наших последних компаний на оконных сайтах. Так вот в том рапорте было сказано, что один из авторитетных оконных сайтов не поставил наш баннер, а деньги за его размещение получил. Непорядок. В результате оказалось что на том оконном сайте в тот период были какие-то неисправности, но мы то с вами знаем…» .

Нормативы и требования оконных сайтов, несмотря на широкий разброс цен, являются довольно прозрачными. Тривиальный вопрос, задаваемый подавляющим числом контрагентов отрасли: что же необходимо в наши дни въедливому рекламодателю и что будет ему нужно через несколько секунд? «Прежде всего, эффективность кампаний и качество аудитории, - говорит Сергей Приходько, менеджер DLL - по нашему мнению, более всего деньги будут тратиться на рекламные технологии, которые будут показывать наибольшую эффективность, и, самое главное, будут иметь статистическую прозрачность для клиента. Интернет-реклама должна стать наиболее точным медиа по качеству целенаправленности».

Взгляд в будущее оконных сайтов

По данным Ассоциации коммуникативных агентств России, объем рекламы в Рунете в 2010 году составил 230 млн. долларов (в 2009-м - 118 млн., в 2008-м - 111 млн.). Это превосходные цифры, характеризующие динамику спроса на рекламу на оконных сайтах скорее всего опять-таки склоняют оконную отрасль к расслабленному самообману, т.к. сравнивая расходы на рекламу в Интернете с затратами крупных оконных компаний на другие типы коммуникационных каналов, эти цифры кажутся несущественными.

В Рунете высокочастотные запросы по пластиковым окнам, окнам ПВХ и прочим «купить окна» полностью находятся во власти коммерческих сайтов. Фактически, человек, решивший изучить оконный рынок, или разобраться в технических особенностях современных светопрозрачных конструкций как таковых, никогда не сможет найти мало-мальски релевантной информации с помощью поисковых программ: будь то Яндекс, Гугл либо любой другой поисковик. Всё дело в том, что в нашей стране в последние годы нет, и не было рынка, так стремительно растущего, как растет рынок пластиковых окон. Оконный рынок – это в первую очередь очень большие деньги. Поэтому и вложения оконных компаний в улучшение собственного положения на этом рынке – крайне велики. В результате, первые позиции в выдачах поисковых систем по запросам, относящимся к пластиковым окнам, занимают не информационно богатые ресурсы, а сайты оконных компаний, которые лишь продают свой товар, не предоставляя сколько-нибудь объективной информации по предметной области.

Однако, несмотря на это, существует ряд сайтов, которые предоставляют объективную информацию о пластиковых, деревянных и алюминиевых окнах.

Это информационные издания, работающие на узкоспециализированном рынке светопрозрачных конструкций. О них речь пойдет далее.